Le 4 Casino, le concept totalement inédit du distributeur stéphanois a ouvert mercredi, à deux pas de la plus belle avenue du monde. Offrant un tout nouveau visage de la distribution, l’adresse propose 24h sur 24 et 7j sur 7, sur 3 étages, un bel assortiment de produits assortis d’une expérience clients incomparable.
« L’innovation est dorénavant au cœur de nos métiers de commerçants et elle dépasse les seuls véhicules technologiques. Demain, il n’y aura pas d’un côté les magasins et de l’autre le digital. Les canaux de distribution physiques, ou digitaux, doivent non seulement s’adapter aux goûts et aux tendances mais aussi les anticiper. Ce nouveau concept illustre tout un état d’esprit fondé sur l’adaptation permanente, pour mieux anticiper ce que sera la consommation de demain et y répondre dans la proximité et la confiance avec les clients des enseignes du Groupe ».
Jean-Charles Naouri, Président-directeur général du groupe Casino
Un lieu de vie innovant
Epicerie fine, restaurant, show-room, espace de co-working, écrans digitaux … cette nouvelle adresse située au 4 avenue Franklin Roosevelt, propose tous les produits alimentaires du quotidien (du frais, du sec, du bio, du vegan, des produits de chefs) et des espaces de vie accessibles et payables en ligne via l’application du magasin sur smartphone.
A côté du bar à croque-monsieur et du coin café, du show-room de meubles Cdiscount, la cave à vins, le mur digital permet aux visiteurs de faire leurs courses en ligne et de se faire livrer à domicile.
Une nouvelle expérience clients
Plus de 5000 références sont accessibles de manière facile et ludique via le mur digital. Le client devient autonome. Après avoir téléchargé l’application Casino Max, l’accès du magasin se fait de jour comme de nuit et permet de régler en ligne les produits scannés. Plus de caisse, plus de caissière, chaque espace dispose de ses écrans tactiles. Les utilisateurs scannent les uns après les autres les produits choisis, l’addition se fait au fur et à mesure et l’attente aux caisses d’un supermarché classique devient un concept obsolète.
Caisses automatiques ou picking wall, le client n’a plus qu’à choisir s’il souhaite partir avec ses achats ou se faire livrer, le jour même si les achats sont effectués le matin, le lendemain, s’ils sont effectués dans la journée. Les courses sont désormais accessibles, sans cabas et sans porte-monnaie.
L’innovation au service de l’utilisateur
La cave à vin du 4 Casino est un parfait exemple d’innovation. Entièrement connectée, elle permet d’effectuer son choix parmi les bouteilles de vins et d’alcools proposées en fonction de leur utilisation. Après avoir rentré sur son smartphone, le type de vin que l’on souhaite, tel un blanc à boire sur un plat de poisson par exemple, le mur digital n’affichera que les blancs parfaitement adaptés.
Autre innovation destinée aux éternels indécis, le miroir connecté Cdiscount. Ce miroir vous scanne et détermine selon votre profil et votre âge, les produits qui vous correspondent le mieux.
« Nous sommes ravis de l’ouverture de ce premier showroom Cdiscount au cœur de Paris qui concentre le meilleur de l’innovation et des tendances développées pour nos clients. Il reflète la relation d’audace et de proximité que nous entretenons avec eux depuis 20 ans, en les accompagnant dans leur quotidien que ce soit pour la décoration de leur intérieur, ou le choix d’une bouteille de vin. Ce nouvel espace nous permet d’exposer notre conception de l’expérience client : une expérience totalement fluide, multicanal et complètement intégrée aux moments de vie. Nous ouvrons ce showroom le lendemain des French days. Une nouvelle preuve du dynamisme du e-commerce français ! ».
Emmanuel Grenier, président de Cdiscount
© Daburon-Groupe Casino
L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTÉ, À CONSOMMER AVEC MODÉRATION.