La grande nouveauté de La Fourchette, l’incontournable plateforme de réservation en ligne, c’est Insider, une sélection des meilleures tables du moment. Cette nouvelle fonctionnalité permet d’accéder en un clic aux tables haut de gamme et aide par la même occasion les restaurateurs à obtenir de nouvelles réservations.
Insider le haut de gamme de La Fourchette
Pour mieux répondre aux besoins de ses utilisateurs, La Fourchette, plateforme de réservation de restaurants en ligne du groupe TripAdvisor, peaufine son service et se positionne ainsi sur le haut de gamme.
Insider permet d’accéder en un clic aux tables haut de gamme, étoilées ou branchées afin d’offrir une expérience globale à ses utilisateurs en matière de tendances « food » du moment, triés sur le volet.
Une plateforme, deux publics
Que l’on soit professionnel ou simplement gourmet, Insider a quelques avantages. C’est un service destiné à améliorer la vie de ses utilisateurs et d’en attirer de nouveaux. Au-delà d’éclaircir l’offre sur le site et l’application, Insider apporte de vrais bénéfices que l’on soit restaurateur ou client.
Côté restaurateur, l’objectif est ambitieux mais a pour but de référencer tous les étoilés de France. A date, 450 sont déjà utilisateurs des services pro de La Fourchette, sur 619 référencés dans le guide Michelin. La Fourchette compte bien attirer ces étoilés irréductibles en leur apportant de nouveaux clients tout en réduisant le no show dans leur établissement (environ 20% des réservations). Et pour les couverts à plus de 200 euros, une empreinte CB sera demandée et ne sera débitée qu’en cas de non présentation
Côté particulier, Insider permet de se géolocaliser pour trouver les meilleures adresses food du quartier ou encore participer à des événements exclusifs. Autre nouveauté, les utilisateurs pourront s’inscrire sur liste d’attente afin d’obtenir une place de dernière minute et être averti d’une défection en temps réel.
Les autres fonctionnalités
Le développement d’Insider s’accompagne d’autres fonctionnalités déjà créées ou à venir prochainement.
La bannière Pop regroupe désormais tous les très bons plans. Promos, avantages liés à la fidélité, menus exclusifs La Fourchette sont maintenant à portée de clic.
La nouveauté à paraître d’ici à cet été est le In App. Cette fonctionnalité permettra de régler la note, de la partager entre amis en toute facilité et sans sortir sa carte bancaire.
Les sélections La Fourchette
Avec Insider, La Fourchette a d’ores et déjà sélectionné 800 restaurants parisiens sur les 5000 référencés. Les sélections de province ne devraient pas tarder à arriver. Et bientôt, celles parmi les 40 000 restaurants de l’international.
La Fourchette surfe ainsi sur l’évolution des tendances dans l’univers de la gastronomie et maintient sa position de référence en matière de réservation en incluant des commentaires de critiques gastronomiques professionnels sur les fiches des restaurants.